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独立站卖家如何通过多渠道营销?

来源:鲸跃跨境网友 浏览: 2021-07-29
    首先介绍一个独立站推广的基本逻辑公式:流量x 转化率=销售额
 
    显而易见,推广的首要目标就是从各渠道获取流量,同时加上独立站的页面运营等来提高转化率,当然推广从某些程度上短期是可以提高转化率的。但从长远角度上来看独立站的转化率以及口碑还是得靠运营,也就是重视买家的用户体验。这点我在这里就不多讲了今天主要介绍下推广获取流量的渠道。
 
    一、博客
 
    关于什么是博客相信大家并不陌生了,这里就不多介绍了。首先来谈一下博客推广的优势:
 
    1、定位精准,关注博客的用户群体通常是已经对自己的需求有明确定位,他们一般通过关键词搜索出自己感兴趣的话题或产品对其进行更深层次的了解,比如参考下行家的意见。
 
    2、保持较大流量以及用户活跃较高的博客通常都是有口皆碑的,因为博客的本质是做内容的,这一点上与独立站的口碑推广推广是非常契合的,所以开发和维护好一个优质的博客网站他可以持续为独立站带来流量以及为销售转化率带来很大的提升。
 
    3、舆论影响力大,出现PR问题或者当物流关税等问题出现需要稳定住独立站品牌口碑时博客是一个非常有力的工具。
 
    借助博客口碑的推广有助于帮独立站培养忠实的用户,提高用户粘性,并且增强风险承受能力。
 
    比如:以下是专业测评的综合科技类博客(当然也可以根据你的独立站主打产品去搜寻匹配的主流博客),主要流量来源是英美地区。
 
    techadvisor.co.uk
 
    trustedreviews.com
 
    expertreview.com
 
    二、论坛
 
    首先论坛分为两种,可营销以及不可营销。有些论坛的管理员为了保证论坛的纯碎内容会禁止一切与营销有关联的内容禁发和采取封号措施。这一点在开发论坛渠道时需要先做好调研。
 
    下面来谈一下论坛的特点与作用,论坛,顾名思义论坛天然具有聚焦人气的属性,同时较广的话题范围可以从多个品类为独立站带来不同消费群体的流量。在品牌有一定知名度后对独立站进行的新品开发市场调研上论坛也可以发挥不小的作用。总的来说,论坛不仅仅是作为一个推广渠道,更是一个连接消费者和独立站的重要纽带,所以无论是从产品推广还是售后服务的处理的角度来讲,论坛都都是一个非常有影响力的渠道。
 
    论坛推广需要注意的是要与论坛管理员或者发帖推广合作方进行比较好的沟通,在进行推广合作前了解清楚论坛的内部的规则,否则很容易被论坛管理员拉入黑名单无法进行后续的推广工作。
 
    这里要强调的是,在综合大型论坛上推广最需要注意的一点(比如大家熟知的hotUKdeals)当独立站的的售后出现比较严重的问题比如大批货物出现质量问题,货物被海关押扣无法预计到货时间等有可能引发舆论风波的问题一定要及时与管理员进行沟通并处理公关问题,否则独立站会给论坛的推广带来信誉损失导致推广关系破裂,随之而来的就是负面效应通过论坛的强传播性给独立站带来损失。反之,通过在论坛上打造爆款的几率也是最高的并且在打造爆款的同时也能为其他渠道的推广带来涟漪效应(因为其他渠道比如博客,deal对论坛的热点以及流量引入也是虎视眈眈的)
 
    Hotukdeals.co.uk 这个是比较典型的自带营销属性的论坛,也是英国本土相当有影响力的一个导购型论坛。
 
    Deal/coupon站
 
    简单粗暴,用户上deal站的目的只有一个就是需要完成购买或者淘宝,所以相对来说deal和coupon站的用户对价格是相当敏感的,所以毫无疑问超低的价格以及post 火爆置顶是一个极好的引流方式同时也能带来极高的销售转化率当然还有销售额,但至于利润可能就没那么客观了。
 
    Groupon.com
 
    Topcashback.co.uk
 
    latestdeal.co.uk
 
    三、比价网
 
    比价网通常是综合品类的,属性与deal站类似,但会根据不同的品类类目到不同的渠道进行引流从而精准的定位用户。一般来说比价网相当于一个信息在整理的平台将单一产品的价格,库存,物流价格与时效等信息进行自动的二次整理然后按照售价进行从低到高的排序,(也就是说如果独立站的某一产品价格是该比价网内最低的那么你的产品链接就会被自动排放在置顶的位置)从而达到减少消费者完成下单的时间投入和信息搜集成本并最终完成支付。
 
    Idealo.co.uk(欧洲多国站点都有)
 
    Pricerunner.co.uk(欧洲多国站点都有)
 
    Pricespy.co.uk(欧洲多国站点都有)
 
    Kelkoo.co.uk(欧洲多国站点都有)
 
    比价网的合作形式通常是CPC(cost per click)形式,也就是说根据客户的每次点击登录到独立站的页面来收费,同时每一个品类的单次点击价格是不同的比价网会根据他们后台的点击频次进行统一定价。
 
    比价网的产品投放通常是通过从独立站导出的datafeed URL 来进行对接,也就是说你可以自己决定要listing哪些品类的产品而不是独立站所有的产品,当然这其中也包括了选品的技巧。关于各渠道的开发与维护技巧今天在这里就不展开讨论了。
 
    四、社交平台
 
    Facebook
 
    作为全球最大的社交网络,FB的推广首先可以分为四个渠道:
 
    1.广告投放
 
    FB广告与Google广告类似,通过cookie追踪用户关注的兴趣偏好然后在用户刷FB的进行相应的产品广告植入从而达到转化
 
    2.Facebook group (比如通过产品关键词/推广目标地区搜索)
 
    通过产品关键词,产品型号,竞争产品型号等搜索FB group 加上推广目标地比如iPhone UK 或者DJI US 然后经管理员许可后发推广贴。经营思路与论坛模式类似或者通过搜索Amazon marketing/affiliate 来搜索相关推广聚集群去招募已有的成熟合作者。
 
    3.Facebook Page
 
    FB Page的属性与上面讲的博客非常相似但是文字内容相对会更简短一些,通常搜索品牌比如iPhone,Xiaomi 等。同时,独立站可以建立起自己的official page,然后利用其它的推广渠道给自己的page进行引流在经营好有足够关注度后这个属于自己的FBpage 会成为一个很好的自媒体传播推广渠道。
 
    4.Personal Page
 
    这个就是我们常说的网红了,或者一些科技界的测评大咖,时尚圈的大V等作为意见领袖,通过他们的推广随之的可信度较高。同时,更重要的是大多数此类大咖会同时在Twitter,Instagram 以及Goggle+上同步更新并且通常会有等量级的粉丝群这就非常有利于多渠道的同步推广了。
 
    下面来谈谈FB推广的优缺点:
 
    首先毋庸置疑的是FB 庞大的用户基础(全球超过12亿用户)不同于前面提到的博客或者论坛,产品测评和买家体验从产品的寄出到实际效果产生的时间周期太长这直接导致了材料和时间成本的上升,而这点在FB上进行推广成本则会大大降低当然随之而来的就是可信度会相对低一些所以转化率也会低一些这一点上可以用流量进行弥补
 
    其次就是基于FB的社交本质在FB上做推广与用户的互动性相较于其他渠道更有优势可以提升用户的忠诚度与粘性同时有助于对用户反馈的信息作出更快的回应与对应措施,随之而来的就是如果在产品质控和物流关税等售后服务上没有把控严格的话会带来更多的客服和投诉等问题
 
    最后,虽说在FB发帖容易且成本低,但是置顶通常需要收费的(置顶帖是真的能带来很好的流量和转化)这就要考验推广如何去维护与管理员之间的合作关系了。
 
    五、视频网站
 
    YouTube
 
    这个流量是显而易见的,唯一需要注意的是不要以为的专注于频道的订阅数,有一些看似订阅数很高实则视频的平均点击量很低(所谓僵尸粉)可以多参考一下他发视频的频率比如每周1-2个视频或日更新,同时关注一下视频的浏览量和观看视频后的与版主互动的情况。
 
    相对来说Youtube是一个成本较高的一个推广方式同时只能以产品测评为主要推广合作形式。
 
    通常专业的测评可以带来比较好的流量以及转化率但是由于拍摄视频的本身成本较高其中包括素材的创意拍摄投入的时间以及后期的剪辑等通常对于低价值的产品是不会被免费测评和推广的。建议用于高价值,安装,使用程序繁琐的产品类目的测评。
 
    六、直播平台
 
    Twitch
 
    YouTube Gaming
 
    目前还没有太深入了解主要是直播游戏视频比赛并且Twitch严禁植入广告,通常推广合作者只能通过直播教程类的视频进行推广这个对推广合作者的专业性要求就比较高了比如组装电脑主机,3d 打印机等视频直播在开箱,组装的过程中向受众群体展示产品并给出评价,从而带来流量和以及转化销售。
 

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