在独立站的运营中,我们离不开运用Facebook进行引流,鲸跃跨境独立站小编为大家整理了更有效运营Facebook的几个步骤:
1、创建商业页面 Business Page
(1)商业页面与个人页面(Personal Profile)的区别
a商业页面更加专业化,有独立的地址,给用户更专业的形象
b可以查看数据详情,及时了解页面粉丝情况
c可以投放广告,更快地推广页面、产品
备注:个人页面过多的打产品信息,会被Facebook要求转化为商业页面
(2)商业页面与商业账户的区别
a账户类型:个人账户(Personal Account)、商业账户( Business Account )
b个人账户:随时可以开;商业账户:通过Facebook代理商开
c账户与页面:一个商业页面,可以指派多个账户来管理。一个个人账户,可以创建、管理多个商业页面
2、定位客户群体 Customer Segment
定位客户群体 Customer Segement:通过对产品客户群体的分析,正确选取受众特征,将产品信息覆盖到潜在客户群体。
可选的受众特征
所在地(国家、州)、性别、年纪、婚姻及家庭状况、学历、爱好、行为习惯等等。
Facebook收集客户信息的来源
(1)用户注册信息:出生日期、性别、国籍等
(2)用户内容发送:内容
(3)用户日常行为:赞的页面、加入的群、去过的地方等
定位客户群体步骤
(1)创建页面
(2)广告推送
3、内容创作策略 Content Strategy
(1)内容发送的出发点选择客户感兴趣、关心与互动性高的内容
(2)内容对效果的影响互动率对信息排名和覆盖人数有很大影响,高互动内容比低互动内容覆盖率高出5-10倍以上。
(3)内容选取:产品图片,客户使用照片(含好评),行业热点信息,美图,节日祝贺,视频,促销活动等。
备注:Facebook对版权要求较低,可以借用一些外来照片做内容发送。
(4)文字编辑: 2-4行的文字,问话开头,带出产品特征,结尾带上链接。
(5)发送频率:根据行业特点及公司所有素材,选定频率。
(6) 发送时间:依据客户人群在线高峰时段发送内容,可以schedule时间
4、Facebook广告发送策略 Ads Creation
(1)Facebook主要的广告形式
a 提高页面粉丝数 Promote your Page
b 提高信息的覆盖数 Boost your posts
c 从Facebook导入流量到网站/店铺 Send people to your website
d 追踪流量转化Conversions
(2)影响Facebook广告单价及效果的的要素
a 选定人群:越精准,单价越低 忌:人群选定太宽泛
b 广告制作:图片(像素、比例)、文案、吸引点等
c 广告持续测试、优化(AB测试)
d 广告更新
(3)广告效果的衡量——Ads Relevancy广告相关性得分
(4)广告投放原则
a 先以较低预算投放,效果明确加大预算投放
b 先以较小范围投放,效果明确扩大范围投放
5、数据查看与优化 Data Insight
1、 获取主页粉丝技巧
(1)邀请好友赞主页
(2)内容发送
(3)广告提高精准粉丝
(4)加入相关群,添加群友邀请赞主页及转发内容获取赞
(5)使用tag技巧,增加粉丝的朋友赞
(6)主页做活动Giveaway,鼓励粉丝分享与圈朋友
(7)通过Boost Post,邀请点赞的用户来赞主页
(8)网红分享
(9)通过网站展示与集成Facebook
(10)其他:邮件签名留Facebook,主动介绍公司Facebook主页等
2 、提高页面互动率的技巧
用不同主页/群,切换点赞、分享
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作者:鲸跃跨境网友 | tag:
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