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独立站才是未来?平台卖家如何调整布局?

来源:鲸跃跨境网友 浏览: 2021-06-18

  步入年中,亚马逊的圈子传来一个个劲爆的消息:亚马逊关停国内顶级卖家主账号、“华南五虎”产品被下架......这个处罚逐渐从北美站扩展到欧洲多个站点,众多大卖家的网站上架的产品链接都打不开,即使打开链接,商品也处于无法购买的状态,不得不说,这次惩罚力度还是挺大的!

  其实,早在2、3月份,外媒上的网站就透露出这个讯息:亚马逊和eBay等电商平台的卖家和买家信息被黑后被曝光出来。

  接下来,以此次事件的起因,我们谈谈中小卖家们如何重新布局电商平台市场,以避免出现店铺被封导致手足无措。

  1、亚马逊为何惩罚头部卖家

  惩罚的源头,是因为一件件不起眼的小事累计所导致。有卖家放了售后服务卡几个月后,收到了VIP全额返现的测评项,买家很诚实的留了个3星的中评,但是被卖家要求打4星才能返现,买家一气之下,就把这事直接曝光给媒体,媒体层面一度批判过亚马逊这一行为:没有监控到位,没有处罚措施!

  回想起当年深圳华强北玩弄苹果官方的时候,用翻新机替代新机退换货给官方,可以说让苹果白白损失了十几亿,这个教训也导致苹果针对国内用户要求变得再次苛刻:在商品交付之日起 14 个自然日内才可以申请退货。

  接下来媒体进一步报道,2021年3月,国外有一个计算机安全小组发现了一个没有加密的ElasticSearch数据库,里面包含了大量亚马逊卖家虚假刷单的信息,包括亚马逊刷单换评返款记录、运营与刷单买家的聊天记录等,这样的刷单记录多达1300万条记录,数据总容量高达7 GB。也就是说,至少有20万亚马逊卖家参与了虚假刷单,其中大多数是中国卖家,其中包含众多一级类目的大卖家们。

  事件在不断发酵,可以看出来,亚马逊官方在西方媒体和用户的双重压力下,会收集店铺评测的证据,亚马逊如果对此视而不见,大概率会遭到舆论的谴责和政府的处罚。

  这次行动也传达出相关的信号:亚马逊平台的蛋糕会重新分配,生态发展需要保持平衡,避免一家独大的情况。

  综合来看,亚马逊测评的卖家这次是在劫难逃了,无论是大卖家还是小卖家,都要做好翻车的心里准备,想走捷径赚快钱的门路又少了一个。

  2.中小卖家该如何布局海外市场

  大家都佩服李嘉诚的眼光和智慧,看得远,跑得早,才能全身而退。这个用在亚马逊也是一样的道理,如果有卖家提前布局其他电商平台,例如独立站、虾皮、wish,或许遭到的打击就不会那么沉痛。

  但也有一些卖家对亚马逊依旧保持着希望和期盼,那么该怎么办呢?遵守亚马逊规则。

  事实上,亚马逊也有一套数据自己识别刷单的机制。按照经验来看,亚马逊通过是通过人工智能技术+大数据模型来识别和对抗虚假产品评论,这些技术层面上的因素包括MAC段,IP流量访问有效率,产品转化率,买家页面停留时间,买家账号新旧程度,物流跟踪信息准确性,以及已判定刷单账号的交叉性等。

  同样,亚马逊对于FBA的卖家也越来越不友好。做FBA的卖家都在赌博,不管你的货卖不卖的出去,你得把货先发到亚马逊仓库,货卖出去了才能变成现金收回来,货卖不出去等于把钱变成一堆没用的垃圾。谁敢保证你的货全部能够卖出去呢?

  亚马逊不会给你保证,你自己也不敢保证,你就是在豪赌!!!赌本压得越大,你失败后就会越惨,做FBA有没有赚到钱全身而退的卖家呢?没有!也不可能有!

  只要你选择FBA这条路,你就选择了重资产模式,只能一直不断地压货进去,越来越回不了头。今年你赚了50万,压了100万的货,后年你还不满足,想把销售额冲到2000万,得压5000万的货!你的胃口越大,贪欲越大,押进去的资本越多。

  直到有一天账号被封,listing被删,资金链断裂后你才会翻反省,你不过是亚马逊开疆拓土的一个炮灰,你拼命压货,拼命让客户满意,为平台赢得了好评和美誉,但是平台却把压货的风险转嫁给商家,即使有一天店铺死了,客户也不会惋惜,他们永远只记得亚马逊。重资产模式的结局只有思路一条,无论你能撑多久,迟早都是结束。我亲眼见证过数码和电子产品的老板几个月亏几百万的惨状,再看看那些大卖的财报,坑太多太大了!

  与其等待被亚马逊改变,不如主动出击,需要新的产品增长线,独立站发展的趋势越来越好,布局也越来越大,或将是我们部分卖家的首选。

  3.多平台运营

  做平台受限比较大的是平台规则,而独立站不会有这么多的规则限制,类似于自己的网站,销量、评价都可以自己的配置,难点主要就是引流这块。现在做平台想爆单确实越来越难,但是独立站如果做好了,完全是可以稳定出单的。

  当然,在做任何业务之前,你首先要确定产品,之后就是去选品、再到引流。目前国内并没有比较出彩的独立站选品工具,Findniche算是其中一个。

  有了明确的产品定位之后,就是要找一个网站去模仿,如果你刚开始做独立站,记着一定先只是去模仿一个网站,当你看了很多网站之后,可能就不知道自己到底该怎么做了,刚开始不用把过多的时间花在所谓的网站数据分析上面,快速明确一个网站,去复制这个网站,在这个过程中你就掌握了很多基础的东西,最笨的方法就是最简单的。再就是通过bigspy广告查找工具,看哪些产品关键词做广告的效果还不错。

  但是独立站也不是适合每个人的平台,推广是一大难题。社交媒体运营、Facebook投放、SEO以及网红引荐都是需要去开拓的疆土,习惯了亚马逊自然流量来源的卖家,或许对于站外引流非常排斥且不擅长。

  但最后不得不说,希望大家都能利用好亚马逊这个平台,任何走捷径但路子都得面临翻车的后果,提早多平台布局或许是一个不错的选择。

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