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Facebook广告账户限制?教你如何应对

来源:鲸跃跨境网友 浏览: 2021-01-15

  从2020年10月12日开始,Facebook将对中国商家的广告账户分享添加新的限制机制:所有商务管理平台(Business Manager) 账户都必须归因到一个公司主体,才能够拥有广告账户共享的资格,即获取代理商广告账户的分享。此更新将有助于Facebook为用户提升广告平台的可靠性与安全性。

  所有属于直客团队照顾的广告主在开户时需要将其拥有的BM或者子公司与母公司的关联通知他们的Facebook销售代表,以便在后台确认与进行有关绑定。

  所有广告策划经销商 (二代)BM也必须通过经销商公司验证流程,才能够与代理商分享广告客户的广告账户。

  新流程

  所有广告主在开新户时,如果需要把账户与一个现有的BM绑定,广告主必须在OE 开户时填写该现有的BM编号。否则,就必须与新BM绑定。

  有直客团队照顾的广告主需要向他们的Facebook销售代表提供有关新BM的信息。

  没有直客团队照顾的广告主,代理和广告主无需采取任何行动,Facebook系统会自动将新BM和首次与此BM分享的广告帐户的广告主主体绑定。

  如果BM没有与任何公司主体绑定,将无法获取代理商的账户共享。(这一点要求是针对二代,要求二代进行经销商公司验证才能获取代理商的账户共享。)

  一个BM操作不同主体的广告账户:除非主体之前是母公司和子公司的关系,否则不同主体的广告账户是不可以共享同一个BM的。

  常见问答

  接下来我们看看常见问题,帮大家一解困惑。

  Q1:新账户只能绑定到与其开户主体一致的BM,主体一致是指什么?

  A:BM在FB系统上默认的归因主体与广告账户的开户主体一致。

  Q2:“所有商务管理平台(Business Manager) 账户都必须归因到唯一一个公司主体”,如何归因呢?需要广告主如何操作?

  A:“归因”政策针对的是已有BM下的广告账户,“归因”是Facebook系统自动判断的结果,广告主无需任何操作。

  1.如果BM里的所有广告账户都是属于同一个广告主→该BM直接归因到该广告主。

  2.如果BM绑定了多个广告主的广告账户→该BM归因到一段时期内花费最高的广告主。

  Q3:如果BM绑定了A/B/C/D公司的广告账户,且BM已通过A公司的公司认证,花费最高的是B公司,则该BM归因到哪个公司?

  A:该BM自动归因到B公司,公司验证使用哪个主体注册和这次账户分享限制无关,所以同一个BM的认证主体和归因主体不一定是一致的。

  Q4:如果广告主想知道自己的BM最终归属到什么公司主体,有什么渠道查询?

  A:有Facebook直客团队管理的广告主,可联系Facebook销售代表查询;没有直客团队管理的广告主,请与代理商联系查询。

  Q5:在政策实施前,如果BM下已经绑定了不同广告主的广告账户,这些现有的广告账户还能正常使用吗?

  A:现有的广告账户不受影响,可正常投放。该政策只影响10月12日后的开户以及绑定BM的流程。

  Q6:一个广告主可以拥有多个BM吗?

  A:可以。换句话说,会出现多个不同BM归因给同一个公司主体的情况,这是允许的。

  Q7:二代的BM必须通过经销商公司验证(Agency Business Verification)吗?

  A:是的。二代的每一个BM都必须通过经销商公司验证,否则该BM无法管理不同广告主的广告账户。

  Q8:新主体A在申请广告账户时,因为是新主体,所以主体A并没有归因的BM。如果在提交开户的时候无法创建新BM也无法与现有BM绑定(主体不一致),需后续再进行BM的绑定,这种情况下,如何归因呢?

  A:广告主可以联系代理商把主体A的广告账户与一个新BM(无归因主体)进行绑定,绑定之后,这个新BM就会自动归因为主体A的BM。

  Q9:BM-A,目前已经绑定了多个主体的广告账户(有A/B/C主体),那么A/B/C三个主体下的账户如何归属呢?

  A:BM-A系统已经归因为A主体,所以A主体广告账户可以继续与BM-A绑定;

  如果B主体有归因的BM-B,那么B主体的账户可以绑定到BM-B中;如果C主体目前没有归因的BM,可分成以下情况:

  情况1:C主体的广告账户可以和新BM(没有归因的BM)进行绑定,绑定之后这个新BM会归因为C主体。

  情况2:证明A和C主体的关联关系后,C主体的广告账户可以绑定BM-A中。

  Q10:如果想把属于公司A的广告账户绑定到属于公司B的BM中,如何操作?

  A: 只有证明公司A与B之间存在母公司与子公司的关联关系,才可操作。

  Q11:如何证明两个公司具有母公司与子公司的关联关系?

  A: 以下三项材料至少准备一项,通过Facebook销售代表/代理商提交。

  1.客户需要提供有关的法律文件以证明公司之间的关系;

  2.母公司和子公司的网页有明显的关联,如联络方式,属于同一个集团等;

  3.客户的邮件说明,里面包括客户的姓名/电话/邮箱(必须使用公司邮件,不可以是 qq/163.com)。

  Q12:关于主体归因与BM公司认证

  1.已经有归因主体的BM,BM还未进行公司验证,后续公司验证是否需要跟归因主体一致?

  2.目前未有归因主体的BM,如果进行公司验证,该BM是否会自动归因为进行公司验证的主体,如果不会根据公司验证归因BM主体,那BM进行公司验证这个步骤的作用是用于什么?

  A:公司验证使用哪个主体注册,和这次账户分享限制无关。故,广告主可根据实际的情况选择公司验证的主体,可与归因主体一致,也可不一致。BM进行公司验证旨在保证BM和广告投放的真实性,降低BM被封的概率,提高被封BM的申诉成功率。

  Q13:如果BM里面已经关联了A/B/C/D主体的账号,BM被归因到了A主体,10月12号FB会把B/C/D主体的账号自动从BM中移除吗?

  A:不会,已分享的账户不受此次账户分享限制影响。

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作者:鲸跃跨境网友

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