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Shopify独立站初期的6个运营要点

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  建好Shopify自建站后,卖家们就该正式开始运营店铺了,而店铺初期运营往往是卖家们比较头疼的问题。本篇文章提供了一些技巧,旨在帮助卖家们提高销售额、吸引更多客户并提高店铺转化率。

  1、放弃购物车

  网上平均购物车放弃率为68.81%。换句话说,10个客户有7个将产品添加到购物车后就退出,而没有购买产品。

  这可能会让你错过大量的销售,你可以导航至Shopify仪表板上的“Orders”>“Abandoned Checkouts”,以查看相关信息。

  你可以在此处看到所有将产品加入购物车但未付款的客户,并发送电子邮件提醒他们。

  在标准Shopify计划中,你只能手动向每个客户发送电子邮件,以提醒他们有关其购物车的信息。

  升级到Advanced计划或下载放弃购物车的应用程序,你就可以进行设置,自动向每位放弃购物车的客户发送电子邮件。

  如果操作得当,就能够吸引更多客户回来进行付款。

  2、自动计算运费

  计算运费是运营店铺的难题之一。如果算少了,可能会亏钱,算多了,客户可能被吓跑。

  为避免这种情况发生,你可以使用“real time carrier shipping ”工具,该工具能够根据客户的位置和产品的尺寸/重量来计算确切的运费。

  为此,你需要激活“ Advanced Shopify ”计划并选择运输公司(UPS、FedEx等)来计算费率。

  3、使用Shopify POS

  如果你打算在线下(如快闪店、市场或实体店)销售产品,则Shopify POS很方便。

  Shopify POS是一款应用程序,可让你使用读卡器在线下接受付款。任何销售都会自动与你的在线Shopify帐户同步,因此无论在哪里销售,你的帐户和库存都可以进行匹配。

  4、创建客户画像

  通过要求客户在购买之前创建一个帐户,你就可以追踪和监视他们的信息以及购买历史。

  这非常有用,有了客户的帐户,你可以确切地看到客户买了什么产品并找出高质量客户。

  有了这些信息,你可以有针对性地发送促销电子邮件。假设你拥有一家书店,并且卖出了230本受欢迎的小说。几个月后,你开始销售该续集,并希望向购买过书的所有客户发送电子邮件。

  通过客户帐户追踪购买历史记录,你可以确切了解谁买了书,这样就可以直接向他们发送电子邮件。要激活此功能,请转到“Settings”>“Checkout”。然后将客户帐户部分设置为“ optional ”或“ required ”。这样就可以要求客户在购买时登录或创建帐户。

  5、提供折扣码

  提供折扣和举办促销活动能够增加收入,但在Shopify中要怎么做到这一点呢?

  你可以使用Shopify应用程序,例如“Bulk Discounts”。使用此功能,你可以生成百分比折扣或免费送货的折扣代码。

  6、提供假期礼品卡

  礼品卡在假期特别受欢迎,而使用Shopify能够帮助你轻易创建礼品卡。

  导航到Products>Gift Cards。你可以在这里创建礼品卡,就像创建其他产品一样。

  7、将Shopify与Facebook集成

  如果你拥有大量的社媒粉丝,则可以使用“shop”标签在Facebook页面上重新创建整个商店。客户可以直接从Facebook购买商品,而不必重定向到你的网站,从而确保销售过程更加顺畅。

  通过使用API,Facebook商店会自动将付款和库存与你的Shopify帐户同步,因此你仍然可以在一个地方进行所有管理。

  首先,导航到“Settings”>“Sales Channels”>“Add Sales Channel”>“Facebook”。

  8、使用Shopify配送服务

  处理包装和运输非常耗时,特别是订单量大幅上涨时。

  而你可以让Shopify完成这些繁重的任务。通过与现有的履行服务(例如亚马逊或乐天)合作,Shopify将为你处理仓储、准备和运送。你只需将库存存放在履行中心即可。

  要进行此设置,请转至Settings>Shipping>Dropshipping & Fulfilment>Add Dropshipping Service,然后选择你的首选履行服务。

  9、使用Shopify Dropshipping实现零库存

  Dropshipping是经营在线商店的新方法,你无需购买大量库存即可开始销售。

  当客户从你的商店购买产品时,你需要与第三方供应商下订单,然后由第三方供应商将产品运送给你的客户。

  而客户只知道产品直接来自你的店铺,意味着你无需准备大量库存。

  要在Shopify中进行设置,你有很多应用程序可供选择,例如Ordoro。他们将帮助你与供应商合作,在一个地方就能管理所有事务。

  10、使用Shopify的“Experts”

  Shopify在编程、设计、营销和摄影方面推广少数几个合作伙伴,以帮助你建立在线商店。

  Shopify根据价格、位置和专业领域列出专业人员,你可以为商店选择合适的专业人员。

  如果你没有充足的时间或足够技能来建立店铺,那么聘请专业人员将会非常有用。

  11、使用Shopify Analytics和报告

  分析店铺的效果至关重要,例如访客量、访客来源、停留时长等。

  导航到“reports”部分,以下载有关销量、流量和购物车分析的详细图表。

  此外,还建议你将Google Analytics集成到Shopify商店。为此,你需要将Google Analytics代码粘贴到Shopify仪表板上的指定字段(位于“Online Store”>“Preferences”>“Google Analytics”中)。

温馨提示上述内容为代理转载或编者观点,不代表鲸跃跨境电商意见,不承担任何法律责任。如侵权请联系删除。

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