近年来由于移动端用户的剧增,独立站的销售额也开始向移动端流量倾斜。从2019年开始,69%的订单来自于移动端,那么我们的网站优化自然也要为多数的消费者服务。
移动端优化重点
在如今的世界中,相比PC端,移动端更受消费者的青睐,我们作为卖家当然也需要与时俱进。
整体的视图是遵照移动端用户的使用习惯,较大比例的文字展示、适应手机界面的布局、左右滑动查看更多商品,这些都能抓取用户心中的好感度。
总的来说,优化目的是为了适应移动端的屏幕显示与手持的浏览方式。完善店铺浏览方式,也能促进独立站达到更高的转化与留存。
移动端优化技巧
1 促销活动页面
这部分是相当重要的,一方面促销活动能促进网站转化,但是如果消费者看到一整版都是广告,却找不到产品时,很大几率会直接退出。
这就意味着我们需要合理安排宝贵的浏览时间,选择小版面的宣传促销广告。要时刻谨记,消费者来到我们的网站是为了购买产品,活动只是促销的一种手段,千万不要本末倒置。
因为相较于PC端用户,移动端用户受弹窗影响较大,因此为避免产生负面影响,建议可以使用横幅广告或公告。
将产品与折扣紧密结合,在客户对产品感兴趣的瞬间给他一个点击的理由——毕竟有活动优惠嘛!
2 菜单栏
许多用户希望在页面快速找到他们需要的信息。这就需要我们简化菜单栏,方便用户查找。
这就需要在设计PC端布局和内容时,考虑到所有的设备。如果只是单纯把PC端缩小,并不会带来很直观的体验,甚至有可能出现图片比例失调等布局问题。
当然如果产品较多,也可以选择在分类下面利用图片展示产品,例如按照颜色、款式、厚度等分类。
3 主页返回按钮
无论客户在店铺哪个页面浏览,都应该在左上角的部分设置返回按钮,保证消费者能顺畅浏览。
我们也可以参考大多数独立站,在左上角LOGO插入首页链接,因为菜单栏在每个页面都能看到,消费者只需要点击店铺LOGO就能直接回到首页。
4 网站搜索栏
当消费者目的性非常强时,会直接在独立站通过关键词搜索商品,我们需要在菜单设置搜索栏,方便消费者操作。
5 账户登陆
对于新用户刚访问网站,但却被要求一定要注册登陆,是非常令人反感的。
大多数消费者都不愿意花费大量时间在第一次访问的网站上,而且不注册账户并不影响后期营销。
独立站营销最重要的是掌握用户邮箱,我们可以将注册账户设为可选项,就算是不注册也能访问网站和购买商品。
6 自动填充数据
在后台可以设置自动填充,比如当客户填入送货地址后,账单地址默认一致。
这也是从消费者的购物体验感出发,结账时大量多余的操作会消磨耐性,带给消费者犹豫的机会,很有可能导致弃单率增高。
7 筛选功能
尤其是针对成熟的网站,商品数量较多,消费者本能想要寻找工具辅助,筛选功能简化了购物过程。
通过选择确定项,提前过滤掉部分商品,方便消费者进一步缩小搜索的范围。
8 产品图片
如果能够放大产品图片,也能增加网站的转化率。因为能够直观展示产品的细节,让消费者更加放心。
9 优惠券
消费者在购物过程中倾向于停留在一个页面,不想跳转其他网页。
那么我们就需要在现有网页上展示出客户需要的信息内容,最常用的便是优惠券。
很多客户往往在最后结账时可能会忘记折扣码,但又不想退出查找,犹豫的过程中就损失了一部分本该成交的订单。
10 打开速度
有将近30%的用户会因为网速的原因退出网站,这是电商卖家的立身之本,网站加载速度影响了整个网站的转化与留存率。
这点对移动端的客户尤其关键,我们可以从图片优化和网站优化方面入手,提升网站的打开速度。
更多有关独立站的干货分享可以进入公众号查看,系统课程可通过鲸跃课堂在线课程查看。
温馨提示上述内容为代理转载或编者观点,不代表鲸跃跨境电商意见,不承担任何法律责任。如侵权请联系删除。
跨境电商发展如何?
跨境电商如何做?
课程适合我吗?
我适合做跨境电商吗?
立即咨询老师