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独立站干货|做好这些运营,独立站转换率将成倍增长!

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  独立站最近热度增加的非常快,很多新手刚刚接触,广告费花了不少,店铺流量也有一些,但却没有转化销售,这很有可能是因为在搭建店铺的过程中忽略了销售漏斗的设计和优化工作,今天鲸跃小编就带大家来剖析一下相关的内容。

销售漏斗指的是消费者从引流渠道到达店铺之后到稳定消费的每个阶段,因为随着阶段的发展消费者数量会越来越少,因此每阶段人数图像化就是产生了类似漏斗的效果。

  将这些部分拆分带入消费者的购物过程其实也很好理解,比如我们做了彩妆独立站。

  获取:消费者看到了我们投放在Facebook平台的广告,被其中的产品视频或者文案吸引,点击链接进入到独立站,这样就完成了客户的引流。

  激活:进入独立站后,首先会看到我们的首页图片和内容,通常我们会展示品牌定位与特色产品,搭配精致的配图和文字描述,从布局到内容全方面的让消费者产生对产品的好奇和兴趣,进一步强化消费者的购买欲望,开始挑选购买自己所需的产品。

  留存:当消费者已经完成过首次购买,我们之后会利用邮件营销进行跟踪回访,并且定期进行相关产品的推送与优惠,让品牌在消费者脑海中产生印象与关联度,促使消费者产生复购,并增加客户黏性。

  收入:每次消费者的购买都会为我们的独立站带来收入,并且随着独立站的优化与营销,加上消费者则对于品牌的认可,不停地从新用户中沉淀优质用户,客单价也会更高,配合有效的数据分析,便能够精准数字化独立站运营中的相关数据与收益。

  传播:当产品足够优质,并能够针对性解决消费者的问题时,我们的客户自然也愿意介绍朋友来购买,而基于社交的传播通常都是几何式的,这样除了广告之外,我们也就有了另一种更加高质量的引流方式,更加高效的扩大品牌的影响力。

  如何优化销售漏斗?

  在明确销售漏斗的每一个步骤后,我们就能够专门针对每个阶段的核心指标进行跟踪和优化。

  • 选品测品:优质的产品是销售的基础,毕竟到最后让消费者付费的是商品本身。相较于亚马逊FBA,Shopify在选品和测款上因为非常的灵活所有有着很大的优势,可以通过配合facebook或者Google Ads广告投放来验证产品是否有真正的市场。
 

  • 流量精准度:Shopify几乎没有免费的流量,获取任何流量都是需要成本的,那么在这种情况下,将真正对店铺产品感兴趣的流量引流到独立站并维持比较高的转化率就显得特别重要,我们可以通过广告的关键词受众等定位到精准的客户群进行营销。
 

  • 高质量的图片和文案:可以放任何能够展现产品特性的图片,通常转化率最高的图片是那种能够一眼看出来产品特点的图片。这也是Shopify店铺最大的好处,对于图片展示的方式和内容可以根据实际的需求来进行调整。
 

  • 使用评价带来的影响力:一定要尽量多让顾客留评,Shopify本身也有第三方Review管理插件,可以从Alibaba国际站或者Aliexpress上面导入评论,顺手精选一些内容比较好的评论在产品页面的显著位置专门列出来,给一些明显的位置。
 

  • 提升信任感:网站的设计一定要下功夫,确定专用的LOGO 和统一的配色,上传清晰并且高质量的产品图片,有序地罗列出退货政策,发货时效,隐私政策等关键文件。也可以通过Shopify的插件导入相关的认证标志与检测证书,这样能搞最大程度地打消客户的疑虑,体现出网站的专业性。
 

  • 优化购买流程:加入购物车按钮名称不要用Buy Now或者同类型的直接词语,可以用Add To Cart 这种柔和一些的词。按钮颜色要独立于整个网站的颜色,在视觉上进行突出,在购买选项上增加打包折扣或者批量购买折扣也是最有效的提升客单价的方法。

  以上就是针对独立站转化率的分享,更多独立站干货分享可以进入公众号查看,系统课程可通过鲸跃课堂在线课程查看。

温馨提示上述内容为代理转载或编者观点,不代表鲸跃跨境电商意见,不承担任何法律责任。如侵权请联系删除。

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