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跨境独立站Shopify后台操作详解-一般设置

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  运营跨境独立站需要像盖房子一样,先打好地基,调整后台设置就是打地基的过程,下面来和鲸跃课跨境电商小编一起,对Shopify跨境独立站设定好相关的货币、时间、结算方式等内容进行了解,确保跨境独立站交易流程的正常运行。

  • 商店名称

  这个区域展示在店铺左上角,如果上传了LOGO图片会优先展示,如果没有上传LOGO图片则会展示这里的文字店名。

  • 商店联系人电子邮箱

  关于你的Shopify账户的重要信息都会发送到这个邮箱里面,例如店铺产品涉及违禁等,Shopify会通过邮箱跟你联系沟通。

  •客户电子邮箱

  国外在独立站购物出现问题,通常会以邮件的形式沟通,这个邮箱就是面对客户的客服邮箱。当给客户发送邮件的时候,默认的发件人地址也是这个邮箱地址,建议使用企业邮箱,能让客户感觉更专业更安全。Shopify作为一个单纯的建站平台,是没有办法在后台查看到接收到的邮件,因此我们需要定时登录邮箱查看邮件,及时回复处理问题。商店联系人和客服邮箱也可以写同一个,避免来回切换账号的麻烦;如果有专门的客服人员,也可以填写成不同的邮箱,方便工作的分配。

  • 商店行业

  标记店铺所售卖的商品类型。

  • 商店地址

  默认填写的是我们注册Shopify时填的地址。如果法定公司名称为空,则直接填写我们独立站的名字就可以了,其他地址信息建议使用拼音或者英语填写真实的地址信息。

  Shopify在不同的国家/地区提供的服务略有差异,因此,“国家/地区”这一项建议不要轻易的修改。如中国地区无法使用Shopify Payment、Instagram销售渠道,只有把国家地址改为美国或者其他支持功能的地区之后,才能使用相关的功能。

  如果首次提交后想要更改地区并激活Shopify Payment,需要向Shopify客服申请确认以后才可以进行操作,否则会有相当大的几率封号。

  • 时区

  Shopify时区是能随时修改的,因此时区的设置按照自己的习惯去选择就可以,通常设置为目标市场的时区。

  需要注意Facebook广告和Google广告也会设置时区,并且一旦设置提交后就无法修改,因此建议把Shopify后台的时区调为Facebook、Google广告的时区,这样你在查看Shopify的数据和广告数据的时候能够保持一致。

  • 重量单位

  Shopify提供了两种计量单位,一种是千克/克,一种是磅/盎司。如果Shopify主题会将重量单位展示在独立站前台,而且独立站主要是针对美国市场,那么建议这里选择磅/盎司。如果不会展示在网站前台,则可以直接使用千克/克。

  •订单号

  可以对订单号做一些简单的修改调整,添加前缀和后缀。例如系统默认订单号是 #1001这种格式,如果你添加“dulizhan”作为前缀,“shangpin”作为后缀,则订单号会变为 “dulizhan1001shangpin”。如果你有多个Shopify网站的时候,建议修改订单号的前缀或者后缀,这样你在收到新订单通知的时候,就可以直接通过订单号来判断订单是哪个网站产生的。

  • 商店货币

  这里选择了什么样的货币单位,则网站前台就会显示什么样的货币单位。目前Shopify系统还不支持多币种,可以安装插件让网站前台实现多币种的功能。但是插件也只能修改商品展示页面的货币单位,在结算时仍然会使用设置的货币种类。需要注意的是,货币单位在还没有订单的时候是可以随时修改的,一旦独立站有了订单,即使是自己下的测试订单,也无法再随意修改网站的货币单位了。如果你确实还是想要修改货币单位,那么可以联系Shopify客服,说明情况,客服会帮你完成修改。

  • 每次的设置更改完成记得要点击保存哦!

  以上就是关于一般设置/通用的详细讲解,更多精彩课程也欢迎进入公众号鲸跃课堂在线课堂进行了解。

温馨提示上述内容为代理转载或编者观点,不代表鲸跃跨境电商意见,不承担任何法律责任。如侵权请联系删除。

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