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国内电商转型外贸跨境独立站和第三方平台,如何选择最为合适?

来源:外贸论坛 浏览: 2021-06-03

  目前有两种形式的跨境电子商务。一个是我们常见的第三方平台,比如亚马逊、天猫。企业入驻平台,自建店铺运营。还有一个独立站,简单理解就是不依赖第三方平台的网站,比如某企业的官网,由企业自己设计运营。那么是不是一个人站着比较好?

  如今,网络平台的流量收入逐渐下降,一些商家开始选择同时开设跨境电商分站(自建网站)。另外,以Shopify为代表的快速建站工具的兴起,大大降低了独立站的进入门槛,2020年可能是跨境电商独立站爆发的一年。

  从进入难度、营销自由度、竞争环境、计费效率和客户资源积累五个维度分析了两种营销模式的差异,为两者之间的外贸企业布局提供了一些有价值的参考。一般来说:

  入驻平台:入驻容易,计费快,资金回笼效率高。

  打造独立站:营销自由度高,竞争环境宽松,能为品牌积累客户。

  在正式开始之前,我们先简单介绍一下这两种常见的网络营销模式:

  独立外贸站是指由品牌拥有者搭建的具有销售功能的网站,拥有独立的域名和服务器,由企业自行组建的团队搭建和运营。

  电子商务平台是指由第三方运营,为企业或个人提供网上交易或谈判的平台。外贸业务中常见的跨境电商平台有亚马逊、易贝、Wish等。

  这张图可以帮助我们快速理解两者的区别:独立外贸站服务单一供应商,销售过程只有买卖双方参与;第三方平台销售的产品来自多个卖家,销售过程不仅涉及买家和卖家,还涉及平台管理员。独立站和外贸第三方平台

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  入门难度对比:独立站>平台

  首先,从两个模式的入门门槛来看,入驻第三方平台的难度小于单独建站。

  第三方平台,像亚马逊、eBay、Wish等成熟的电商平台都有一套自有的运营模式,卖家只需在平台上开设店铺,上传产品,接着就可以对外销售了。

  搭建独立站,相对复杂,它需要你购买域名、设计页面、构建支付系统、且后期还要持续运营维护,保障网站的引流。不过,目前市面上一些自动化建站工具,能够很好地帮助企业降低建站难度。因此在这一点上,平台相对于独立站的优势落差也在渐渐缩小。我的建议出海企业如果已经组建了技术团队,或有足够的资金支持使用建站工具,不妨考虑搭建独立站;但如果你前期人力资金紧张,想在短时间内促活资金链,在第三方平台开店会是更好的选择。

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  营销自由度对比:独立站>平台

  营销自主权的把控,是独立站营销非常突出的优势。如果你入驻平台,就必须遵守平台的种种政策规定,我经常在逛外贸论坛时看到这样的帖子:帖子1:做亚马逊可能造成封店的情况有哪些?帖子2:亚马逊标题规则出新规,不合格标题全部被禁!帖子3:商品合规审查来袭,亚马逊节前大扫荡!这些规定使卖家在制定推广策略时束手束脚,店铺中可自行规划的空间很有限,大部分只能遵循平台的布局。而搭建独立站自由度就大了很多,你可以根据自己的规划在网站排布内容,打造符合自身品牌调性的个性化站点,不受政策所限,这也有助于更好的品牌建设。我的建议如果你的目标是在海外打响自己的品牌,关于品牌建设有独特的创意想法;或者你的产品本身缺乏竞争优势,想通过打造个性化卖点实现差异化营销。搭建独立站能更好地帮助企业达成目标。

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  竞争程度对比:平台>独立站

  在第三方平台开店,商家面对的竞争会异常激烈。由于平台上同质化商品密集,如果你的产品和品牌没什么优势,很容易湮没在海量同类商品中,难以引起消费者的关注。且客户很容易就可以货比三家,因此他们对商品价格的变动也格外敏感,商家之间容易打响价格战,最终导致利润空间被一再压缩。独立站的情况不同,你会发现同样的产品,独立站上的产品定价通常会比平台略高一些,这是因为独立站顾客通常对价格没有那么敏感,利润空间的调整也更加灵活。相对宽松的竞争环境也有助于企业快速占领市场份额,使品牌更容易在海外市场立足。我的建议如果你的产品在同类商品中更具价格优势,重销量轻品牌,第三方平台是更适合你的营销阵地。但如果你更看重品牌建设,追求更大的利润空间,和更稳健的成长路径,独立站将是开启你品牌出海之路的不二之选。

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  成单效率对比:平台>独立站

  第三方平台发展至今,由于积累了一定声誉和流量,客户转化率高,再加上平台自带完善的支付系统和配送服务,整体成单效率高,很容易形成资金回流。独立站不一样,在网站建立初期,由于认识品牌的人并不多,很难精准定位到目标客群,引导转化。此外,还需要进行大量推广引流,累计口碑,且如果网站没有完善的支付系统,还需把交易转向其他平台或线下,有时候光是货款交付就需花上十天半月。我的建议如果出海企业对资金周转效率要求高,建议选择第三方平台。如果选择独立站营销,卖家也需做好早期承担较大资金压力的准备。

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  客户资源积累对比:独立站>平台

  尽管平台卖家可以更轻松地获得客户,但这些客户资源并不属于卖家,客户一手信息资源始终掌握在平台手中,商家无法与他们构建真正的联系。即使消费者购买了你的产品,也很难对你的品牌有印象,大多数购买只是一次性行为,很难形成复购。相反,独立站能够积累大量的客户资源,其一客户资源再利用,进行“再营销”,引导客户二次下单,提升转化;其二客户数据管理及分析,从而优化网站布局,使品牌定位、推广策略更准确。尽管独立站引导客户下单的过程会比较漫长,但一旦有客户下单,就代表对方认可你的品牌,这样形成的合作关系更多偏向长期,也更加稳定。我的建议从这个角度看,这两种模式之间的选择取决于你的出海业务定位如何。如果你的出海业务目标偏向长期,希望能在海外市场打造专属自己的品牌和客群,那独立站就是能够引导你实现目标的最优途径。选择跨境电商的途径

  独立站shopify推广引流的方法有哪些呢?

  在shopify平台上建站开店,一定要了解shopify平台跟跨境电商平台不同,不会因为你上传产品就会带来自然流量,shopify平台是没有内部流量的。为了增加shopify平台网站流量,最快速有效的方式就是购买付费广告的方式来引流推广,一般付费推广的渠道有这些:

  (1)Facebook广告

  Facebook强大的广告平台可让您根据用户的兴趣,行为,位置等来为其定位。使用Facebook Dynamic Ads,您甚至可以向以前访问过您网站的客户投放自动生成的广告,其中包含他们已经查看或添加到购物车中的产品。

  (2)Pinterest广告

  93%的人曾使用Pinterest来购买产品,而52%的人在先在Pinterest上看到商品后就在线购买了商品。pinterest群体喜欢DIY工艺品、家居装饰、服装时尚、美食等这些品类,对于这些类目产品而言,制定一个好的pinterest营销攻略是一个非常棒的推广方式。

  (3)TikTok广告

  TikTok 的主要用户以95后和00后为主,而如果你的产品的用户群体是这个年龄段,TikTok广告就是一个非常不错的渠道之一,虽然目前只有增强现实镜头和全屏视频广告的广告形式,但是像TikTok营销策略里易于访问和吸引人的广告方式就是用户参与,非常适合品牌的宣传。

  (4)Instagram广告

  Instagram是一个非常受欢迎的平台,该公司每月十亿活跃用户中有73%的年龄介于15-35岁之间,这使其成为目标受众更年轻的企业的理想选择。

  (5)Google广告

  Google广告是大家最熟悉而且最常用的推广方式之一,虽然成本一般较高但是效果也是最好的。谷歌广告以图片、文字、视频以及图文结合的形式投放至谷歌搜索、YouTube视频、Gmail邮箱、谷歌图文广告以及谷歌联盟广告平台,广告形式多样,广告展现范围广,可以帮助企业进行海外营销。

  独立站低成本引流方式

  (1)SEO

  Shopify虽然不是真正意义上的独立站,但是shopify的seo优化依然是很重要的部分。SEO流量作为仅有的免费低成本引流渠道之一,从开始在shopify上开店建站这一阶段就要注意,具体可参考shopify帮助文档中有关改进seo介绍。

  (2)内容营销

  ①站内内容建设

  网站根据产品、主题来创作内容。曾经利用竞争对手分析工具分析shopify上流量排名前十的网站中,有一个很牛的网站,付费广告流量为0,流量来源全部都是Youtube、直接访问及搜索流量。分析后发现,网站内容营销是这个站能够脱颖而出的最主要原因,搜索词全是网站品牌词及产品的使用教程类。

  ②SNS渠道内容营销

  类似Youtube、TikTok、Instagram这些SNS平台是一个很不错的内容营销渠道,虽然内容营销是一个长期积累的过程,可能没有付费广告的效果来得快,但是确实最有效的方式之一。

  入驻第三方平台更适合出海卖家进行短期销售变现,但对于品牌长期发展却相对受限。

  但如果企业的目标是想拓展长期业务,在海外市场打造专属的品牌形象,想逐步形成品牌专属客群,自建独立站一定是线上营销模式中的最优之选。

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作者:NET独立站

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